Whatsapp API + IA + CRM
Plataforma
con IA conversacional
Whatsapp API + IA + CRM
Plataforma
con IA
conversacional
Conecta todos tus canales en una sola bandeja de entrada, assitiendo a tus clientes con respuesta inmediata a través de un chatbot con IA generativa conversacional.
Características
Esta siempre disponible para tus clientes con un Bot avanzado de Inteligencia Artificial conversacional, especialmente entrenado para tu negocio, que los asiste.
Con un CRM que lleva tu atención al siguiente nivel!
IA Generativa
RubyBot con IA generativa es capaz de interpretar y comprender las consultas y adaptar su entrenamiento, generado una experiencia increíblemente satisfactoria en el cliente.
Centralizar los Canales
Unifica tu canal de comunicación informando un solo número a tus clientes, Ruby Bot AI opera como mesa de entrada y deriva automáticamente al departamento que corresponde.
Comunicación Omnicanal
Conecta todas tus redes sociales, whatsapp business, webchat, instagram, formulario, email, SMS, y atiende a tus clientes con agentes chatbot avanzados, operadores en live chat en soluciones hibridas.
Conecta con otras Aplicaciones
Aproveche las capacidades API de RubyBot para conectar sus herramientas y aplicaciones existentes. Acceda y registre información automáticamente para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos internos.
Atención 24/7
Atiende a tus clientes las 24 horas los 7 días de la semana con agentes chatbot avanzados de inteligencia artificial entrenados para dar soluciones propias de tu negocio.
Gestión de Operadores
Gestiona diferentes canales, departamentos y operadores, permite que se comuniquen entre ellos y escalen las conversaciones para resolver la consulta del cliente conectados a través de nuestro CRM.
¡No dejes pasar oportunidades!
Brinda respuestas inmediatas y sorprendentes a tus clientes las 24 horas, los 7 días de la semana.
Siempre disponible para ellos con un avanzado bot de inteligencia artificial conversacional, diseñado y entrenado específicamente para tu negocio.
Además, optimiza tu atención con un CRM que eleva la experiencia del cliente a otro nivel.
Beneficios
10x
Mejora los procesos y tareas de atención al cliente
Mayor eficiencia gracias al manejo centralizado de archivos para respuesta inmediata
Atención Live chat inmediata en caso que el cliente requiera
Seguimiento y control a través de dashboards interactivos
Organiza tu servicio
con RUBY AI + CRM
CRM que te permite ver el estado de cada conversación sin importar de que canal proviene, escalamiento y supervisión.
Alertas al whatsapp de tus agentes con recordatorios y acciones propuestas.
Dashboard con informes de agentes, canales, departamentos, estados, sesiones y carga horaria, que te ayudarán a optimizar la comunicación con tus clientes.
CRM que te permite ver el estado de cada conversación sin importar de que canal proviene, escalamiento y supervisión.
Alertas al whatsapp de tus agentes con recordatorios y acciones propuestas.
Dashboard con informes de agentes, canales, departamentos, estados, sesiones y carga horaria, que te ayudarán a optimizar la comunicación con tus clientes.
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