RUBY AI BOT valora la privacidad de sus usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal como mínimo en acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos personales.
PRIMERA: Información que recolectamos
1.1 Información Personal: RUBY AI BOT recolecta y procesa información para el funcionamiento, mantenimiento y provisión de sus servicios. Esta información puede incluir dirección de correo electrónico, nombre, apellido, dirección, número de teléfono y cualquier otra información personal que el usuario proporcione a través del uso de los servicios de RUBY AI BOT.
RUBY AI BOT recopila información personal en línea cuando:
- El usuario se registra para utilizar alguno de los servicios disponibles en la plataforma.
- El usuario utiliza la plataforma y sus servicios.
- El usuario envía preguntas, consultas o comentarios, o se contacta con RUBY AI BOT.
- El usuario solicita información o materiales.
- El usuario proporciona información en chats, foros, uploads, u otros medios interactivos.
1.2 Contenido y Comunicación: RUBY AI BOT recolecta y almacena todos los comentarios, comunicaciones y conversaciones que el usuario realiza a través de la plataforma y los servicios.
1.3 Cookies: RUBY AI BOT puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar servicios personalizados. Estas tecnologías recopilan información anónima sobre el uso de la plataforma y los servicios. El usuario puede configurar su navegador para no recibir cookies si lo
desea.
1.4 Conocimiento: RUBY AI BOT puede utilizar el conocimiento proporcionado por el usuario a través de la plataforma para mejorar y personalizar los servicios. El conocimiento puede ser visible para otros usuarios según la configuración de privacidad del usuario.
1.5 Información de ubicación geográfica: Si el usuario utiliza los servicios a través de un dispositivo móvil, RUBY AI BOT puede acceder y recopilar datos de ubicación, pero no compartirá información de identificación personal relacionada con dichos datos.
1.6 Identificadores de dispositivo: RUBY AI BOT puede acceder y recopilar identificadores de dispositivo en dispositivos móviles para mejorar los servicios, pero no compartirá información de identificación personal relacionada con dichos identificadores.
SEGUNDA: Uso y divulgación de información
2.1 Almacenamiento de datos: La información se almacenará de forma confidencial y actualizada cuando sea necesario.
2.2 Uso de información: RUBY AI BOT utilizará la información, incluyendo la información personal, para cumplir con tareas de procesamiento de datos, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar servicios. No se realizará publicidad de terceros con la información personal de los usuarios.
2.3 Transferencias: RUBY AI BOT podrá transferir información a terceros con los que mantenga una relación laboral o de servicios, garantizando la confidencialidad de la información transferida. En caso de fusión o adquisición, la información del usuario puede ser transferida a la entidad resultante, sujeta a los compromisos establecidos en esta Política de Privacidad.
2.4 Correo electrónico: RUBY AI BOT podrá enviar correos electrónicos en relación con el contenido de la plataforma y los servicios, así como para proporcionar información sobre productos y servicios ofrecidos por RUBY AI BOT y/o terceros asociados comercialmente.
TERCERA: Seguridad de la información personal
RUBY AI BOT toma medidas razonables para proteger la información personal del usuario contra uso inapropiado, pérdida, acceso no autorizado, modificación y/o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que RUBY AI BOT no garantiza que la información estará libre de acceso no autorizado o alteraciones.
CUARTA: Acceso a la información personal
El usuario tiene derecho a acceder a su información personal, rectificarla, actualizarla o solicitar su eliminación. También puede solicitar el retiro de su nombre y correo electrónico de bases de datos para publicidad. Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarse con RUBY AI BOT a través del correo
electrónico [email protected]
QUINTA: Links y sitios de terceros
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SEXTA: Términos generales
RUBY AI BOT puede conservar o divulgar la información del usuario incluso después de que este haya eliminado su cuenta o finalizado la provisión de servicios, si es necesario para cumplir con esta Política de Privacidad, la ley, o para proteger a personas o abordar problemas técnicos o de seguridad.
SÉPTIMA: Modificaciones a la política de privacidad
RUBY AI BOT se reserva el derecho de revisar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación en la plataforma. Si el usuario continúa utilizando los servicios después de ese día, se entenderá que acepta las modificaciones.
OCTAVA: Privacidad para menores
RUBY AI BOT no está dirigido a menores de edad y no recopila información personal de menores deliberadamente. Si se detecta que se ha recopilado información personal de un menor, RUBY AI BOT tomará las medidas necesarias para eliminar dicha información.
NOVENA: Transferencia internacional de datos
La información de los usuarios de RUBY AI BOT es almacenada en servidores de un tercero contratado por RUBY AI BOT que presta servicios de Cloud Computing. Dicha transferencia se realiza a un país que cumple con los niveles de protección adecuados según la legislación chilena sobre protección de datos personales.
DÉCIMA: Contacto
Si el usuario tiene alguna consulta o comentario sobre esta Política de Privacidad, puede contactarse con RUBY AI BOT a través del correo electrónico [email protected] Queda entendido que el uso de los servicios de RUBY AI BOT después de la publicación de esta Política de Privacidad implica la aceptación de sus términos.
La presente política de privacidad ha sido actualizada por última vez en octubre de 2024.